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3D眼镜断腿观众遭索赔260元记者调查赔

发布时间:2019-07-12 22:26:43

3D眼镜断腿观众遭索赔260元 调查:赔偿价不等

高高兴兴地去看电影,却因为一副3D眼镜惹烦恼。市民李先生昨日向本报反映,自己在影院领完3D眼镜入场后却突然发现眼镜腿儿折了,遂找到工作人员要求更换另一副眼镜。令他没想到的是,影院指出是他领取眼镜观影后才产生的问题,认为是他本人所为,要他按价赔偿,结果李先生赔偿260元才了事。

倒霉个案:

观影前发现眼镜折腿

日前,李先生和女友一起到东四十条附近的一影城看电影,入场前从影院工作人员手中领了两副3D眼镜。“当时随手接过眼镜,也没仔细检查。可电影即将开始时,我女友突然发现其中一副眼镜的右眼镜腿儿是折的。”李先生称,他当即找到工作人员,要求更换一副眼镜。“但对方却说是我们把眼镜弄坏了,要照价赔偿260元。”

李先生称,自己在影院内并未看到任何关于3D眼镜使用和赔偿告知,入场前工作人员也未提醒其要仔细检查眼镜。“再说,我两张团购的电影票一共才花了50多元钱,一副眼镜却要赔260元,这个价格是谁定的?更何况也不是我们弄坏的呀。”李先生与影院工作人员进行理论,但最终还是选择息事宁人,照价赔了钱。

该影城工作人员昨日向证实此事,并表示,“我们有广播提示,让观众当场检查眼镜确认无坏损后再领取,否则照价赔偿。李先生是在领完眼镜入场后,才找到工作人员反映眼镜有问题,我们只能认定眼镜是他弄坏的。赔偿数额也是按照眼镜进价而定。”

调查:

3D眼镜赔偿价不等

随机采访了一些电影观众,大部分人都表示没有观影前仔细检查3D眼镜的习惯。“使用率那么高,肯定有损耗,电影院里又黑糊糊看不清,一不留神还真可能领到坏的,看来还真得仔细查查。”刚刚从电影院走出来的张先生表示。

影迷付女则告诉,她所去过的北京十几家影院中,大影院一般都会在入场口等明显位置告知3D眼镜的领取、使用、赔偿等情况说明,个别小影院则鲜见相关提示或告知,工作人员在入场前也不会刻意提醒。“有的影院会在电影放映前,在大屏幕上以文字形式提示观众确认眼镜无损再领取,可看到这些的观众都是早已领完眼镜、坐等看电影的人,这提示没有意义啊”。

在几家影院调查发现,3D眼镜的赔偿价格一般是从100元到500元不等。

特别建议:

领眼镜时先确认无损

在长春桥附近一家电影院,在明显位置没见到关于3D眼镜使用的任何提示,工作人员也只是偶尔会提醒观众要提前确认眼镜无损再领取。“每个影院眼镜品牌、质量不一样,赔偿价格当然也不一样。”该工作人员称。

致电12315消费者投诉举报专线及12358物价举报,工作人员表示,当前市场上,3D眼镜的种类很多,价格也不一,暂无统一标准及规定。“各影院应在明显位置贴出告知,但也建议观影市民在领取眼镜时,应当场确认无损再领取眼镜”。

原标题: 3D眼镜断腿观众遭索赔260元调查:赔偿价不等

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稿源:中国

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